恰逢二月第一天，2023年首月的汽车质量投诉排行榜也新鲜出炉，“光荣”上榜的前十位里面有不少老面孔，还出现了一位新选手——

　　有用户在黑猫投诉平台上表示：“我于2022年12月17日下定极氪001。当时销售承诺，2022年下定的车子在订单有效期内提车就可以享受终身质保（订单有效期为365天），并且极氪厂家将承担12600元的新能源国家补贴，（去年）12月官方也是这样宣传的。并且当时的购车协议指出：如果极氪推出迭代车型更新配置，是需要与下定客户协商的。

　　但是2023年1月1日极氪发布公告，要求2022年下定的客户如果想要国补和终身质保，必须在2023年3月31日之前提车，否则自动变为2023款车型（厂家不承担国补，没有终身质保）。

　　类似的情况，在车质网和黑猫投诉平台上随处可见，甚至有车主表示，目前碰到相似问题的实名认证用户已逾2000人。

　　对此，极氪汽车于1月10日官方回复，根据1月6日最新公告内容，极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户，极氪将尊重用户选择，不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户，极氪将持续开放车型切换选择。

　　关于本次事件，不少用户认为极氪单方面强迫定金用户二选一、发布公告更改权益，侵犯了消费者权益，毫无诚信可言，已经让车主很难相信其作为一家汽车制造企业的信誉。

　　即便极氪在2023款新车上增加了静音电吸门、nappa线向座椅调节等功能，但绝大多数车主仍旧不买账。究其原因不仅仅是少了国补和终身质保对用户造成了一定经济损失，更重要的是极氪的不诚信。

　　前年10月，极氪001在上市之前曾开启了盲订活动，基于漂亮的车型设计和性能表现，获得了不少消费者的关注，而官方也是高调宣布订单火爆，将停止接单。

　　但是当首批车主交付之后，不但此前承诺的优惠政策发生了改动，甚至连车型配置都货不对板（发布会上宣传800V电压系统变为400V）。

　　而这一波信誉问题引发了大批车主的强烈不满，不过后续极氪汽车官方又宣布为车主免费升级最新的8155芯片，这一举动也让外界对于极氪汽车的评价有所好转。

　　成立近2年，“变相涨价”、“更换电机”、“订单延期”、“更换芯片”等负面问题一直伴随着极氪，好在每次后续的处理上态度都还不错，这才慢慢扭转了品牌口碑。

　　去年年底，极氪汽车累计销量超7万辆，在同级别车型中取得了不错的成绩，也是自主品牌中的“佼佼者”，今年年初，极氪还提出了在2023年实现销量破14万的目标。

　　营销手段对车企至关重要，但如果总是在伤害用户权益的基础上玩文字游戏，在日新月异的新能源行业，一不小心就会把自己给玩脱了。做车也好，做别的也罢，少点套路多点真诚才是必杀技。

　　2月1日，汽车门网发布了2026年2月的汽车投诉指数。2月份，汽车门网的整体投诉指数为只有7602.3，环比1月大幅下降了49%。2月适逢春节假期，人们都享受着闲暇时光，客观降低了

　　岚图汽车宣布，旗下中大型MPV——岚图梦想家冠军版正式开启预订，预售价31.99万元，新车计划于3月上市。该版本作为梦想家第20万辆整车下线的纪念车型推出，主打高阶智能与家庭场景升

　　岚图汽车旗下中大型MPV岚图梦想家将于本月迎来第20万辆整车下线，为纪念这一里程碑时刻，岚图汽车携手华为乾崑，限量推出岚图梦想家冠军版，新车预售价31.99万元，于3月1日正式开启

　　11.28万起预售的极狐全新阿尔法S5，真的杀疯了！直接请影视飓风Tim无脚本实测，智能辅助驾驶全程丝滑，高速变道果断、城区NOA从容，泊车还能跨楼层记忆。宽体+溜背+升降尾翼颜值拉满，沉浸式4D智能座舱，首创红外加热，独有游戏功能，最高720km纯电续航，1450km增程续航，......

　　特斯拉首辆Cybercab正式在得州超级工厂下线，无方向盘、无踏板，整个车内极简到只剩两个座位和一块中控屏，完全把驾驶权交给了FSD自动驾驶。Cybercab什么时候能实现规模化上路？#特斯拉 #特斯拉宣布首辆Cybercab下线

　　2026马年开年，车市继续上新，一款AI高性能宽体轿跑疾驰而来，它就是刚刚开启预售的极狐全新阿尔法S5。那这款号称年轻人的第一台轿跑到底有何过人之处呢？3月1日，极狐全新阿尔法S5

　　3月1日，岚图汽车正式发布重磅消息：为纪念旗下中大型旗舰MPV岚图梦想家本月即将达成第20万辆整车下线的行业里程碑，品牌携手华为乾崑限量推出岚图梦想家冠军版，新车预售价31.99万

　　3月1日，极狐全新阿尔法S5预售发布，共推出6款版型，包含纯电、增程两种动力形式，预售补贴后售价11.28万元-17.38万元。全新阿尔法S5定位AI高性能宽体轿跑，以最美轿跑的飒

　　岚图汽车旗下中大型MPV岚图梦想家将于本月迎来第20万辆整车下线，为纪念这一里程碑时刻，岚图汽车携手华为乾崑，限量推出岚图梦想家冠军版，新车预售价31.99万元，于3月1日正式开启

　　写在前面：进入3月第一天，吉利汽车就迫不及待的公布了刚刚过去的2月份的销量数据：3月1日，吉利汽车控股有限公司公布最新销量数据：2月份集团乘用车销量再破20万辆大关，达到20616

　　奇瑞集团发布2月销量数据：2月份，集团销售汽车160,765辆，其中集团出口124,929辆，同比增长41.5%，连续10个月单月出口突破10万辆。1-2月份，奇瑞集团累计销售汽车

　　3月1日，极狐全新阿尔法S5预售发布，共推出6款版型，包含纯电、增程两种动力形式，预售补贴后售价11.28万元-17.38万元。全新阿尔法S5定位AI高性能宽体轿跑，以最美轿跑的飒

　　当凛冬的寒潮如期而至，北方的城市再次被严寒包裹。对于每天需要在城市中穿梭的打工人和家庭用户而言，清晨的早高峰往往是一场令人身心俱疲的考验。挡风玻璃上凝结的坚冰、车厢内如冰窖般的温度

　　这两天，埃安放了个大招——不是新车，而是三大“国民IP”集体焕新。说实话，乍一听“IP焕新”这种词，我也觉得有点虚。但仔细看完发布内容，发现这事儿跟每个车主都挺有关系。先说重点：埃

　　春节期间，汽车门网已陆续发布多期内容，对2025年度在车主投诉处理中态度消极、处置不力的车企进行盘点。为持续保障消费者合法权益，我们将继续依托真实投诉数据，对相关车企展开深度分析。

　　华为 ADS4 到底有多强？从技术到实操全方位解读 #懂车帝干货 #智能驾驶天花板 #华为汽车科技

　　说来今年开年也是挺有意思的，小米汽车接连胜诉两起案件，这也充分体现了小米汽车法务部的强大！首先是开年小米汽车起诉自媒体“AutoReport汽车产经”的侵权诉讼，法院作出一审判决，

　　汽车门网基于2025年投诉数据，已经陆续发布了多期投诉反馈不积极车企盘点。为进一步强化车企服务责任，我们将继续以真实用户案例与投诉数据，对相关车企展开深度分析。本期内容，我们将聚焦凯发国际首页凯发国际首页